THEKNOWLEDGEBOX : USERS MATTER

Accessibilité, ergonomie web, design, expérience utilisateur, forgiveness, IA, IHM, navigation, performance vs preference, progressive disclosure, usabilité, utilisabilité... Des concepts à appliquer pour une démarche esthétique et fonctionnelle de l'expérience utilisateur

Tuesday, May 16, 2006

Un bon vieux jeu de carte ça sert toujours

Un article intéressant trouvé dans Box + Arrows (excellent site au passage) sur l'utilisation des cartes dans l'organisation des contenus. Une méthode à appliquer donc.

Les points à retenir
- Le jeu de carte donne de bons résultats
- Le système est économique
- Il requiert peu de personnes pour être probant
- Importance du système de groupage des contenus : sujets, process, business group ou type d'information
- Deux systèmes de tri : ouvert, totalement libre et fermé avec des grands groupes imposés
- Les cartes sont surtout vues comme utiles pour des sites de taille réduite aux contenus homogènes et pas trop complexes
> étonnant non?
- Analyse peut se faire simplement ou via tableau excel quand ça devient complexe


Article : http://www.boxesandarrows.com/view/card_sorting_a_definitive_guide
Article lié : http://www.boxesandarrows.com/archives/
analyzing_card_sort_results_with_a_spreadsheet_template.php

Tuesday, May 09, 2006

Expérience et Systèmes Interactifs

Trouvé sur Informationdesign, un papier de Jodi Forlizzi et Katja Battarbeesur qui traite de l'application du concept d'expérience dans un certain nombre de situations.

Ces auteurs entendent formaliser la notion d'expérience à l'aide d'une typologie illustrée par différentes situations concrètes qui mettent en jeu plusieurs cas d'interactivité.

- L'Experience : conversation intérieure de l'utilisateur quand il interagit avec le produit

- Une Experience : peut être nommée et définie, possède un début et une fin, comporte des changements comportementaux et émotionnels

- Co-Experience : création de sens et d'émotion à l'aide d'un produit utilisé simultanément par plusieurs personnes

L'objectif est de créer un outil qui sert de cadre analytique pour permettre à des teams multidisciplinaires afin de développer les conditions de nouvelles expériences en milieu interactif.

Understanding Experience in Interactive Systems
Article : http://www.informationdesign.org/
Article : http://goodgestreet.com/

TEASING

Bonjour à tous,

THEKNOWLEDGEBOX forme une série de projets sur lesquels nous travaillons actuellement. Mais pour l'instant nous n'en dirons pas plus, c'est un peu top secret. Au cours des semaines à venir nous aurons le plaisir de vous en dévoiler progressivement les contours. Revenez donc nous voir régulièrement!

On commence dès aujourd'hui avec ce blog. Un thème central mais pas exclusif, celui de « l’expérience utilisateur » sur Internet. C'est en effet devenu à notre avis le point focal vers lequel convergent des disciplines à forte notoriété, telles que ergonomie, usabilité, accessibilité, architecture de l'information, webdesign,.... Ce qui les relie? Les interactions de l’homme avec son environnement et le degré de satisfaction qui en résulte. La qualité de cette dernière est sans nul doute un déterminant majeur dans la perception d'une marque et de la décision ou non de poursuivre la relation établie.

Concrètement, nous proposerons des notes de synthèse avec les points principaux à retenir accompagnées de graphiques et de leurs sources originales.

C'est un sujet sérieux, mais on essaiera tout de même d'apporter une touche de légèrté pour rendre l'expérience mémorable...

THEKBOX Team